Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

La protection de tes données personnelles est importante pour nous. Cette politique explique quelles données nous collectons sur venzora.fr, pourquoi, et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

MB GROUP – Venzora, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris – contact@venzora.fr.

2. Données collectées

  • Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone ;
  • données de commande : produits achetés, montant, historique ;
  • données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne conservons pas tes numéros de carte) ;
  • données de navigation : adresse IP, appareil, pages consultées, via des cookies.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer tes commandes, gérer le service client (exécution du contrat) ;
  • respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ;
  • t'envoyer nos offres si tu y as consenti (consentement) ;
  • mesurer l'audience et améliorer le site, prévenir la fraude (intérêt légitime ou consentement selon les cookies).

4. Destinataires

Tes données sont accessibles uniquement à nos équipes et à nos prestataires : Shopify (hébergement et boutique), prestataires de paiement, transporteurs, outils d'e-mailing et de publicité (par ex. Meta). Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis 3 ans à des fins de prospection ; les pièces comptables sont conservées 10 ans. Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que, avec ton accord, des cookies de mesure d'audience et de publicité. Tu peux accepter, refuser ou modifier tes choix à tout moment via le bandeau cookies.

7. Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris-nous à contact@venzora.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données. Les paiements sont chiffrés et sécurisés.